845 views
White Hat Gaming ปรับ 1.3 ล้านปอนด์ คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักรได้ออก White Hat Gaming ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการในมอลตาโดยมีข้อตกลงด้านกฎระเบียบมูลค่า 1.3 ล้านปอนด์หลังจากการสอบสวนพบข้อบกพร่องร้ายแรงในการต่อต้านการฟอกเงินและแนวปฏิบัติด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท White Hat Gaming มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงขั้นตอนต่างๆโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการปกป้องลูกค้าและทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานจะปราศจากอาชญากรรม joker gaming
White Hat Gaming ถูกบังคับให้ต้องปรับปรุงแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างรุนแรงหลังจากการประเมินโดยคณะกรรมการการพนันซึ่งควบคุมผู้ให้บริการการพนันทั้งหมดในสหราชอาณาจักร การประเมินซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของงานปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างต่อเนื่องของคณะกรรมาธิการพบว่าการปรับปรุงมีความจำเป็นในแนวทางของผู้ปฏิบัติงานในด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและการฟอกเงิน
White Hat Gaming เป็นคาสิโนออนไลน์และผู้ให้บริการบิงโกที่นำเสนอผลิตภัณฑ์การพนันดิจิทัลมากมายผ่านทางแพลตฟอร์มของตน ผู้ดำเนินการมีหน้าที่รับผิดชอบเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ที่เป็นที่รู้จัก ได้แก่ casimba.com, spinland.com และ dreamvegas.com อย่างไรก็ตามผลการวิจัยของหน่วยงานกำกับดูแลพบว่าลูกค้าล้มเหลวซึ่งเสี่ยงต่อการได้รับอันตรายจากการพนันมากที่สุด
ค่าคอมมิชชั่นระบุถึงความล้มเหลวในเว็บไซต์สามแห่งสำหรับแบรนด์ Grand Ivy Casino, 21 Casino, Hello Casino และ Dream Vegas ในกรณีหนึ่งผู้ประกอบการพบว่าล้มเหลวในการสร้างแหล่งเงินสำหรับลูกค้าที่สูญเสียเงิน 70,000 ปอนด์ในสามเดือน ลูกค้ารายอื่นที่สูญเสีย 50,000 ปอนด์ในหกชั่วโมงและลูกค้ารายที่สามที่สูญเสีย 85,000 ปอนด์ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้รับการโต้ตอบเช่นกัน
White Hat Gaming ได้รับคำสั่งให้จ่าย 1.3 ล้านปอนด์แทนการลงโทษทางการเงิน เงินดังกล่าวจะนำไปสู่“ ยุทธศาสตร์ชาติเพื่อลดอันตรายจากการพนัน” ซึ่งเป็นกลยุทธ์สามปีที่เปิดตัวในเดือนเมษายน 2019 โดยมีเป้าหมายเพื่อรวบรวมองค์กรการกุศลหน่วยงานกำกับดูแลผู้ดำเนินการและหน่วยงานด้านสุขภาพเพื่อต่อสู้กับอันตรายจากการพนัน กลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การป้องกันการศึกษาการรักษาและการสนับสนุนเป็นวิธีการในการดำเนินการนี้
White Hat Gaming ยังมุ่งมั่นที่จะมีโครงสร้างของการปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนต่างๆ ซึ่งรวมถึงการหยุดไม่ให้ลูกค้าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีด จำกัด การติดต่อกับลูกค้าการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นจะต้องเพิ่มขึ้นด้วย เพื่อต่อสู้กับความเสี่ยงของการฟอกเงินการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินต้องอยู่ภายใต้การตรวจสอบข้อเท็จจริงและต้องมีการตรวจสอบการควบคุมอย่างสม่ำเสมอ
ในรายงานคณะกรรมาธิการอธิบายว่า White Hat Gaming ให้ความร่วมมือกับการสืบสวนและยอมรับคำตัดสินของหน่วยงานกำกับดูแลว่า AML และขั้นตอนการพนันที่ปลอดภัยกว่านั้นไม่เพียงพอ นอกเหนือจากการจ่ายเงิน 1.3 ล้านปอนด์ให้กับ“ ยุทธศาสตร์ชาติเพื่อลดอันตรายจากการพนัน” แล้วยังต้องจ่ายค่าคอมมิชชันอีก 9,816.63 ปอนด์ ผู้อำนวยการบริหารของคณะกรรมการการพนัน Richard Watson กล่าวว่า:
“ ด้วยกิจกรรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการบังคับใช้ที่เข้มงวดของเราเราจะยังคงทำงานเพื่อยกระดับมาตรฐานในอุตสาหกรรมและยังคงระงับผู้ปฏิบัติงานที่ล้มเหลวไว้ในบัญชี”
กรมดิจิทัลวัฒนธรรมสื่อและกีฬาของรัฐบาลเพิ่งเปิดตัวการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการระดมทุนของคณะกรรมการการพนัน การให้คำปรึกษาดำเนินไปจนถึงวันที่ 25 มีนาคมการให้คำปรึกษาชี้ให้เห็นถึงการเพิ่มค่าธรรมเนียมคอมมิชชันอันเป็นผลมาจากข้อเสนอที่หน่วยงานกำกับดูแลเสนอต่อรัฐบาล ข่าวนี้เกิดขึ้นในเวลาเดียวกับข่าวลือเกี่ยวกับการทบทวนพระราชบัญญัติการพนันของรัฐบาลแม้ว่าทั้งสองจะไม่เกี่ยวข้องกันก็ตาม
ในแถลงการณ์หน่วยงานกำกับดูแลยินดีรับคำปรึกษาของ DCMS และเพิ่มเติมว่าการอัปเดตค่าธรรมเนียมจะช่วยให้สามารถควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต นอกจากนี้ยังย้ำถึงวิธีการที่ทำให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้นในสหราชอาณาจักรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คำแนะนำใหม่และปรับปรุงสำหรับแผนการวีไอพีของคาสิโนออนไลน์ได้ปกป้องผู้บริโภคจำนวนมากจากอันตรายจากการพนันในขณะที่การห้ามเล่นการพนันด้วยบัตรเครดิตได้กำหนดจุดยืนที่ชัดเจนเกี่ยวกับการพนันโดยไม่มีเงินเพียงพอ
อย่างไรก็ตามกล่าวว่าการเพิ่มทรัพยากรจะช่วยให้สามารถพัฒนามาตรฐานอุตสาหกรรมได้มากขึ้น การทบทวนพระราชบัญญัติการพนันปี 2548 ของรัฐบาลในปัจจุบันเพื่อตอบสนองต่อความกังวลที่เพิ่มขึ้นจากรัฐมนตรีและผู้รณรงค์ว่ากฎหมายการพนันของสหราชอาณาจักรไม่ได้สอดคล้องกับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรม
ในขณะที่คณะกรรมการการพนันยินดีให้การสนับสนุนเงินทุนในการให้บริการ แต่บางคนเรียกร้องให้มีการเปลี่ยนหน่วยงานกำกับดูแลหรืออย่างน้อยก็ดูแลโดยผู้ตรวจการคนใหม่ รายงานของ House of Lords Select Committee เมื่อเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมาเรียกร้องให้มีโครงสร้างการระดมทุนใหม่และมีการทบทวนทุก ๆ สามปีสำหรับหน่วยงานกำกับดูแล รายงานจากคณะกรรมการบัญชีสาธารณะของสภาผู้แทนราษฎรกล่าวเพิ่มเติมโดยอธิบายว่าหน่วยงานกำกับดูแลเป็นแบบ “ฟันน้ำนม” และ “ล้าสมัย”
เมื่ออธิบายถึงวัตถุประสงค์ของการให้คำปรึกษา DCMS อธิบายว่าการเพิ่มค่าธรรมเนียมหน่วยงานกำกับดูแลที่เสนอจะช่วยให้สามารถกู้คืนค่าใช้จ่ายและดำเนินการแก้ไขปัญหาใหม่ ๆ ที่ต้องเผชิญกับกฎระเบียบ สิ่งเหล่านี้รวมถึงตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งทำให้ผู้บริโภคหันมาเล่นการพนันออนไลน์เพิ่มขึ้นรวมถึงการพัฒนาทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรม
หากดำเนินการต่อไปจะมีการเพิ่มค่าธรรมเนียมรายปีในวันที่ 1 ตุลาคม 2564 นอกจากนี้ DCMS ยังมีแผนที่จะลดความซับซ้อนของระบบค่าธรรมเนียมและนำส่วนลดค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับใบอนุญาตหลายใบและแบบรวม เมื่อคำนึงถึงผลกระทบของการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาในผู้ให้บริการไฮสตรีทจึงได้ตัดสินใจที่จะออกจากระบบปัจจุบันของค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ระยะไกลไปจนถึงเดือนเมษายน 2565 เมื่อมีการวางแผนที่จะเพิ่มลิฟต์ jokergame
หน่วยงานกำกับดูแลการพนันของสหราชอาณาจักรบรรลุข้อตกลงมูลค่า 1.3 ล้านปอนด์กับผู้รับใบอนุญาต White Hat Gaming หลังจากพบว่า บริษัท ต้องการแนวทางความรับผิดชอบต่อสังคม (SR) และการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาคณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้ประกาศข้อตกลงด้านกฎระเบียบกับ White Hat Gaming เกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนที่ “ไม่เพียงพอ” ในการระบุและจัดการลูกค้าที่ถือว่ามีความเสี่ยงสูงกว่าสำหรับปัญหาการพนันและการฟอกเงิน
ข้อบกพร่องดังกล่าวเกี่ยวข้องกับบัญชีของลูกค้าเจ็ดบัญชีในไซต์ White Hat 4 แห่ง ได้แก่ Grandivy.com, 21Casino.com, Hellocasino.com และ Dreamvegas.com ซึ่งเกิดขึ้นหลังจากการประเมินความสอดคล้องกับ UKGC ในเดือนมีนาคม 2019 ในเดือนมกราคมต่อมา UKGC ได้แจ้ง White Hat ว่าหน่วยงานกำกับดูแลได้เริ่มการตรวจสอบใบอนุญาตปฏิบัติการระยะไกล
ในกรณีหนึ่งลูกค้าสูญเสียเงิน 70,000 ปอนด์ในช่วงสามเดือนในปี 2018 หลังจากนั้น White Hat ได้สร้างรายงานข่าวกรองลูกค้าซึ่งในที่สุดก็ได้ข้อสรุปว่าลูกค้ามีความรับผิดชอบเพียงพอที่จะรับความสูญเสียเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม White Hat ไม่สามารถล็อกบัญชีของลูกค้าได้ในขณะที่ระบุแหล่งที่มาของเงิน (SOF) การย้ายที่ บริษัท ยอมรับว่าไม่ถูกต้อง
ในอีกสองกรณีลูกค้ารายหนึ่งเสียเงิน 50,000 ปอนด์ในหกชั่วโมงในขณะที่อีกรายเสีย 85,500 ปอนด์ในเวลาเพียง 85 นาที ในขณะที่ White Hat ทำการแทรกแซงในทั้งสองกรณี UKGC ได้สรุปว่าการแทรกแซงเหล่านี้“ ไม่ได้รับการส่งมอบอย่างมีประสิทธิผลตามประมวลกฎหมายความรับผิดชอบต่อสังคม”
สำหรับข้อบกพร่องของ AML นั้น White Hat อนุญาตให้ลูกค้ารายหนึ่งสูญเสีย£ 70k ในช่วงเวลาสองปีแม้ว่า บริษัท จะยอมรับว่ามี “ความรู้ที่ จำกัด ” เกี่ยวกับ SOF ของลูกค้าก็ตาม ในอีกกรณีหนึ่ง White Hat ขอหลักฐาน SOF จากลูกค้าที่สูญเสียเงิน 55,000 ปอนด์ในช่วงเวลาสองปี แต่ไม่สามารถยืนยันรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารที่ลูกค้าให้มาได้อย่างถูกต้อง
UKGC กล่าวว่า White Hat ได้ให้ความร่วมมือกับการสอบสวนและไม่มีหลักฐานบ่งชี้ว่ามีการละเมิดโดยเจตนา นอกจากนี้ White Hat ยังเห็นพ้องกับมาตรการคุ้มครองลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงหลายประการซึ่งรวมถึง “ขีด จำกัด แบ็คสต็อป” เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเล่นการพนันต่อไปโดยอัตโนมัติหลังจากทริกเกอร์ AML และ SR บางรายการได้รับการตอบสนอง
ข้อตกลงของ White Hat ประกอบด้วยค่าปรับทางการเงิน 1.33 ล้านปอนด์และเกือบ 10,000 ปอนด์เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการสอบสวนของ UKGC UKGC กล่าวว่ากองทุนจะนำไปสู่การบรรลุยุทธศาสตร์แห่งชาติเพื่อลดอันตรายจากการพนัน
นี่นับเป็นกรณีแรกของ UKGC ที่ลากผู้ได้รับใบอนุญาตรายใดรายหนึ่งไปยังป่าที่มีกฎข้อบังคับในปี 2564 ปีที่แล้วมีการตบกฎระเบียบจำนวนมากอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนซึ่งเกิดจากการกระทำของปีที่แล้วซึ่งทำให้บทลงโทษทางการเงินเพิ่มขึ้น 50%
ผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ White Hat Gaming ออกวันนี้โดย UKGC ปรับ 1.3 ล้านปอนด์สำหรับ AML และความล้มเหลวในความรับผิดชอบต่อสังคม ตลาดกีฬาแฟนตาซีในอินเดียกำลังเฟื่องฟู
อยู่ระหว่างตรวจสอบตั้งแต่ปีที่แล้ว
คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร (UKGC) ได้กำหนดค่าปรับ 1.3 ล้านปอนด์สำหรับผู้ให้บริการเกมที่ได้รับใบอนุญาต White Hat Gaming (WHG) หลังจากระบุว่า“ ขั้นตอนการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และความรับผิดชอบต่อสังคมไม่เพียงพอ”
UKGC เปิดตัวการตรวจสอบบัญชีผู้เล่นเจ็ดบัญชีในเดือนมกราคม 2020 สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างเดือนตุลาคม 2016 ถึงมีนาคม 2019 บนแพลตฟอร์มของผู้ให้บริการซึ่งรวมถึง Grandivy.com, 21casino.com, Hellocasino.com และ Dreamvegas.com ด้วยใบอนุญาตปฏิบัติการที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบพบว่า WHG ล้มเหลวในการระบุและตรวจสอบลูกค้าที่มีความเสี่ยงสูงจากปัญหาการพนันหรือการฟอกเงิน
กรณีเหล่านี้รวมถึงความล้มเหลวของ WHG ในการสร้างแหล่งเงินสำหรับผู้เล่นที่สูญเสียเงิน 70,000 ปอนด์ในช่วงสามเดือนและ “การโต้ตอบที่ไม่มีประสิทธิภาพ” กับลูกค้าสองราย หนึ่งในนั้นสูญเสีย 50,000 ปอนด์ในหกชั่วโมงในขณะที่อีกคนเสีย 85,000 ปอนด์ในเวลาเพียง 85 นาที
UKGC ได้ประกาศข้อตกลงด้านกฎระเบียบมูลค่า 1.3 ล้านปอนด์ให้กับยุทธศาสตร์แห่งชาติของคณะกรรมการเพื่อลดอันตรายจากการพนัน
WHG มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนมาตรฐาน
WHG เปิดเผยแถลงการณ์สาธารณะเกี่ยวกับการตัดสินใจของ UKGC ในวันนี้โดยประกาศความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานและนโยบาย บริษัท กล่าวว่าได้ดำเนินการ“ ขั้นตอนเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อค้นพบทั้งหมดได้รับการแก้ไขและนำคำแนะนำไปใช้”
ผู้ดำเนินการซึ่งถือใบอนุญาตระยะไกลแบบรวมประกาศว่า“ ตระหนักถึงความสำคัญของการเผยแพร่ผลการวิจัยด้านกฎระเบียบเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมในวงกว้างในการเรียนรู้จากข้อบกพร่องใด ๆ และเพื่อช่วยในการปรับปรุงทั่วไปของการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมในฐานะ ทั้งหมด” การสังเกต“ ลักษณะทางประวัติศาสตร์” ของการทบทวนและความพยายามอย่างต่อเนื่องของ WHG ในการต่อสู้กับปัญหาการพนันในสหราชอาณาจักร
ขอชื่นชมการทำงานร่วมกับ UKGC ในการปรับนโยบายและโปรโตคอลให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและมาตรฐานของคณะกรรมาธิการ WHG กล่าวว่าจะยังคง“ ลงทุนในผู้คนนโยบายและกระบวนการในด้านการพนันที่ปลอดภัยกว่าความสามารถในการจ่ายและ AML กับความยั่งยืนของลูกค้า ยังคงเป็นศูนย์กลางของหลักการดำเนินงานที่ [บริษัท ]”
อัพเดทล่าสุด : 2 กุมภาพันธ์ 2021
